01
Centralize os canais
WhatsApp, Instagram, Facebook, Webchat, Telefonia IP, E-mail, SMS e integrações em um só ambiente.
● Plataforma de mensageria profissional
A MENSAGERIA DE WHATSAPP COMPLETA PARA O SEU NEGÓCIO
Atenda mais, automatize processos e conecte sua equipe em uma plataforma profissional, segura e 100% integrada ao WhatsApp.
AUTOMAÇÃOFluxos e respostas inteligentes
ATENDIMENTO INTELIGENTEEquipe produtiva e colaborativa
RESULTADOS QUE CONECTAMRelatórios e métricas em tempo real
♢ PLATAFORMA OFICIAL DO WHATSAPP BUSINESS (API)
Solução Omnichannel
Conecte todos os canais. Ofereça uma experiência completa.
O ZapGiga interliga o WhatsApp com diversos outros canais, centralizando todas as conversas em um único lugar.
WhatsAppConverse por onde seu cliente preferir
InstagramAtenda Direct e comentários
FacebookMensagens e comentários
WebchatAtendimento direto no site
Telefonia IPLigações, URA e gravações
E-mailCentralize e-mails
SMSEnvie e receba SMS
E muito maisIntegrações personalizadas
Por que escolher ZapGiga?
Estrutura completa para uma operação moderna
Segurança e Conformidade
Dados protegidos e operação estruturada.
Integração via API
Conecte CRM, ERP e seus sistemas.
100% na Nuvem
Acesse de qualquer lugar.
Equipe Colaborativa
Atendimentos simultâneos e organizados.
Relatórios em Tempo Real
Acompanhe métricas e resultados.
Automação Avançada
Fluxos e respostas inteligentes.
API OFICIAL WHATSAPP BUSINESSConexão oficial e segura.
OPERAÇÃO ESCALÁVELEstrutura preparada para empresas em crescimento.
ALTA DISPONIBILIDADEPlataforma robusta para grandes volumes.
SUPORTE ESPECIALIZADOAcompanhamento próximo ao seu negócio.
Recursos
Transforme conversas em atendimento organizado e oportunidades
O ZapGiga reúne canais, equipes, automações e integrações para reduzir tempo de resposta e aumentar a produtividade.
02
Distribua para a equipe
Organize setores, filas e atendentes com histórico e contexto das conversas.
03
Automatize processos
Crie triagens, respostas automáticas, confirmações, campanhas e rotinas.
04
Acompanhe resultados
Visualize métricas, produtividade, filas e desempenho para melhorar a operação.
Como funciona
Do primeiro contato ao atendimento concluído
Uma jornada simples para o cliente e organizada para sua equipe.
Cliente entra em contatoPor WhatsApp, Instagram, Facebook, Webchat, telefone, e-mail ou SMS.
ZapGiga identifica e organizaReúne histórico, regras, etiquetas e automações.
Atendimento é distribuídoO contato segue para o setor ou atendente responsável.
Gestão acompanhaRelatórios e métricas ajudam a melhorar resultados.
Ecossistema de integrações
Conecte o ZapGiga ao que sua empresa já utiliza
Integrações via API e webhooks permitem adaptar o ZapGiga aos processos do seu negócio.
WhatsApp Business API
Instagram
Facebook
Webchat
Telefonia IP
E-mail
SMS
CRM
ERP
n8n
Webhooks
API REST
Sistemas próprios
Planos
Escolha a estrutura ideal para sua operação
Essencial
Sob consulta
- Atendimento em equipe
- Contatos e etiquetas
- Recursos essenciais
Profissional
Sob consulta
- Omnichannel
- Automações
- Relatórios
- Integrações
Empresarial
Personalizado
- Maior escala
- Integrações avançadas
- Projeto sob medida
Próximo passo
Quer ver o ZapGiga funcionando na sua operação?
Converse com nossa equipe, tire dúvidas e agende uma demonstração da plataforma omnichannel.